NXGEN Technology hat sich als Ziel gesetzt, die Bearbeitung von Videoalarmen für Operators sicher und einfach zu gestalten. Dabei spielen ein hohes Maß an Automatisierung und modernste Technologien eine Schlüsselrolle.
Videolösungen werden über offene Standards (ONVIF) bzw. API-Integration verbunden, so das alle gängigen Hersteller unterstützt werden können. Die Plattform NXG GENESIS ist somit völlig herstellerunabhängig.
Secontec ist einer der führenden Anbieter im Bereich Videoüberwachung im deutschsprachigem Raum. Bedingt durch die Vielzahl an Einflüssen im Aussenbereich ist die Videoüberwachung zu einer komplexen Aufgabe geworden. Eine hohe Anzahl von Falschalarmen und -Meldungen müssen durch das Operator-Team tagtäglich bewältigt werden. Dies führte in der Vergangenheit zu einer hohen Belastung der Mitarbeiter in Spitzenzeiten.
NXG GENESIS überzeugt durch seine innovativen Ansätze. Aktiv lernende künstliche Intelligenz gekoppelt mit smarten Videoanalyse-Verfahren sichern eine durchgehende Steigerung der effektiven Falschalarmfilterung über die gesamte Zeit. Eine automatische Objekterkennung und Kategorisierung, die sichere Filterung von nicht relevanten Meldungen (z.B. Insekten, Regen oder Schnee, Lichtreflektionen) verbessert sich ständig durch den lernenden Algorithmus und sortiert zuverlässig die Ereignisse. Das System wird Tag für Tag, Schicht für Schicht effizienter. Eine optimale Priorisierung der durch das Operator-Team zu bearbeitenden echten Ereignissen ist die Folge. Die Alarmmanagementplattform evalink rundet hier durch automatisierte Vorgänge, klar definierte Prozesse und digitalisierte Dokumentation die Lösung perfekt ab.
Nach kürzester Zeit konnte bei den eingehenden Alarmen mehr als 75% der Meldungen zuverlässig ohne Eingriff der Operators geschlossen werden, da keine Gefahrensituation vorlag oder es sich um redundante Ereignisse handelte. Eine willkommene Entlastung für das Team, welches sich auf den realen, qualifizierten Alarmen fokussieren kann. Nach der erfolgreichen Testphase werden sukzessive alle Objekte, die Secontec für seine Kunden überwacht auf der zukunftsweisenden Plattform aufgeschaltet. Der Fortführung der erfolgreichen Firmenentwicklung als Technologieführer steht somit auch künftig nichts im Wege.
Romuald Kowalik, Gründer und Geschäftsführer der Secontec:
„Jede Alarmmeldung erfordert die volle Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter. Nun können die sich auf echte Alarme fokussieren und viel effizienter die Objekte und Werte unserer Kunden schützen. Diese innovative Lösung eröffnet durch den hohen Maß an Automatisierung und Digitalisierung unserer Prozesse ganz neue Wachstumsperspektiven, da wir bei gleicher Besetzung der Leitstelle viel mehr Objekte sichern können.“
SECONTEC ist ein deutsches Sicherheitsunternehmen, welches sich auf die Automotive Branche spezialisiert hat. Von der Sicherheitsberatung, der Installation der Technik und der Sicherheitsdienstleistung der eigenen Leitstelle bietet Secontec ein auf die Automotive Branche zugeschnittenes ganzheitliches Sicherheitskonzept. SECONTEC sichert seit seiner Gründung 2009 hunderte europäischer Autohäuser und wird von namhaften Versicherungen empfohlen.